Любой сотрудник располагает той или иной конфиденциальной информацией о деятельности компании. Чтобы защититься от утечки информации к конкурентам, в компании вводится режим коммерческой тайны. Rjob выяснил, какую информацию нужно защищать, а какую – нет; как работодателю защитить свои секреты и что делать работнику с тайнами после увольнения.
Коммерческая тайна - режим конфиденциальности информации, позволяющий ее обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду (из закона РФ «О коммерческой тайне»). Другими словами, работодатель защищает ту коммерческую информацию, которая позволяет избежать недобросовестной конкуренции со стороны других компаний.
Информация дороже золота
Деятельность всех современных компаний связана с получение и использованием различной информации. Причем сегодня информация – это не просто сведения, а товар особого рода, имеющий определенную ценность. Для работодателя ценна та информация, которая используется для достижения целей компании. И разглашение такой информации неизбежно лишает владельца бизнеса возможностей реализовать эти цели. Поэтому информация особого рода нуждается в защите. К таким сведениям могут относиться:
Технологии и способы производства.
- Информация о технических открытиях и изобретениях, ноу-хау компании.
- Новые технические проекты.
- Конструкторская документация, схемы, записи, чертежи.
- Стратегические планы маркетинга.
- Финансово-экономическое положение компании.
- Перечни заключенных договоров.
- Контактная информация клиентов и партнеров, и т. д.
По закону РФ «О коммерческой тайне» право на отнесение информации к имеющей коммерческую тайну и на определение перечня такой информации принадлежит обладателю информации, то есть работодателю.
Но не вся информация по закону может составлять коммерческую тайну. Режим коммерческий тайны не устанавливается в отношении следующих сведений:
О численности, о составе работников, о системе оплаты труда, об условиях труда, в том числе об охране труда, о показателях производственного травматизма и профессиональной заболеваемости, о наличии свободных рабочих мест;
- о задолженности работодателей по выплате заработной платы и по иным социальным выплатам;
- о нарушениях законодательства Российской Федерации и фактах привлечения к ответственности за совершение этих нарушений;
- о размерах и структуре доходов некоммерческих организаций, о размерах и составе их имущества, об их расходах, о численности и об оплате труда их работников, об использовании безвозмездного труда граждан в деятельности некоммерческой организации.
«Я являюсь работником аэропорта. Естественно у нас есть положение о коммерческой тайне, в котором прописан внутренний распорядок. У нас существует так называемый «Первый отдел», и только он допущен до документации, которая приходит к нам с грифом «секретно». Ко мне, как к руководителю определенного направления, лично в руки из «Первого отдела» попадают такие документы. Вся информация, находящаяся в них, охраняется положением о коммерческой тайне». - Николай, руководитель службы движения.
Как защищаться?
Меры защиты информации должны быть обоснованы как с финансовой, так и с организационной точки зрения. Перед тем как вводить режим коммерческой тайны, руководству компании нужно оценить экономический эффект. Может случиться так, что все применяемые методы могут стоить дороже тех сведений, которые защищаются.
В первую очередь нужно определить:
Какие сведения попадут под защиту, какова их ценность для компании и для конкурентов.
- Сколько времени информация под грифом «секретно» будет актуальной.
- Сколько будет стоить защита информации.
- Количество сотрудников, имеющих право доступа к информации, попадающей под режим коммерческой тайны.
- Условия работы, обеспечивающие конфиденциальность.
Чтобы требовать от сотрудников выполнения условий о неразглашении коммерческой тайны, руководству компании необходимо соблюсти ряд условий:
Для защиты коммерческой тайны в компаниях составляется «Положение о коммерческой тайне». В документе определяется перечень сведений, относящихся к коммерческой тайне.
- Сотрудники, работающие с секретными сведениями, должны быть ознакомлены с данным документом. Во избежание недоразумений факт ознакомления должен быть подкреплен подписью работника.
- Работнику необходимо разъяснить особенности режима коммерческой тайны и ответственность за ее разглашение. Факт ознакомления с ответственностью, которую несет работник за разглашение, должен быть подтвержден подписью сотрудника.
- Трудовой договор, заключенный с сотрудником, имеющим доступ к коммерческой тайне, должен содержать пункт о неразглашении коммерческой тайны.
Работодатель создает сотруднику необходимые условия для соблюдения режима коммерческой тайны, при этом не ущемляя прав работника.
Мнение эксперта
Оксана Дегтярь
Чтобы установить режим коммерческой тайны в организации, необходимо провести ряд мероприятий, указанных в п. 1 ст. 10 Федерального закона «О коммерческой тайне»:
Определить перечень информации, составляющей коммерческую тайну;
- ограничить доступ к информации, составляющей коммерческую тайну, путем установления порядка обращения с этой информацией и контроля за соблюдением такого порядка;
- определить лиц, получивших доступ к информации;
- определить в трудовых (гражданско-правовых) договорах порядок использования информации;
- нанести на материальные носители, содержащие коммерческую тайну (папки, бумаги), гриф «Коммерческая тайна» с указанием обладателя такой информации (для юридических лиц – полное наименование и место нахождения, для индивидуальных предпринимателей – Ф.И.О. гражданина, являющегося индивидуальным предпринимателем, и место жительства).
Режим коммерческой тайны считается установленным с момента проведения всего указанного комплекса мероприятий.
За разглашение и незаконное использование информации, составляющей коммерческую тайну, предусмотрена ответственность – дисциплинарная, гражданско-правовая, административная, уголовная и материальная.
Болтливые сотрудники бывают всегда. С чем же это связано? Интернет-порталом «Технологии разведки для бизнеса» был проведен опрос среди крупных российских компаний: «Почему же сотрудники болтают лишнее»?
Болтливость может быть связана с употреблением алкоголя и общением в дружеских компаниях – 32%.
- Желание сотрудников заработать деньги любым способом перевешивает все моральные принципы – 24%.
- Отсутствие службы безопасности в компании – 14%.
- «Советская» манера сотрудников делиться опытом, советовать – 12%.
- Бесконтрольное использование копировальной техники и других информационных средств – 10%.
- Выдать тайну «назло» руководителю или другим сотрудникам (из-за психологических конфликтов между сторонами) – 8%.
Оксана Дегтярь
юрист, специалист по управлению персоналом и сервисом, кадровому делопроизводству
После установления режима охраны коммерческой тайны в ПВТР (правилах внутреннего трудового расписания) должно быть сделано указание, что, например, работа бухгалтера и конструктора связана с коммерческой тайной. Если сотрудник ознакомлен с внутренними правилами и подписал соглашение о неразглашении коммерческой тайны, в этом случае он несет полную ответственность за коммерческую информацию. Если человек не готов или не хочет работать с коммерческой тайной, он не должен идти на эту работу. Так например, если кассира заставляют подписать соглашение о неразглашении коммерческой тайны, а работа нужна, то документ можно подписать, в суде организация не сможет доказать правомерность требований.
Что делать с секретами после увольнения?
Если сотрудник решил уволиться, то следует с ним побеседовать и напомнить о положении, которое он подписал при найме. По закону сотрудник обязан хранить секреты компании и после увольнения, в течение срока, прописанного в положении о коммерческой тайне. Если срок не указан, то минимальное время неразглашения коммерческих тайн – 3 года.
Зарубежный опыт
В США существует полезная практика: если человек, который имел доступ к информации, относящейся к коммерческой тайне, покидает компанию, то вместе с заявлением об увольнение он подписывает документ, подтверждающий намерение не разглашать коммерческую тайну компании. После чего экс-работодатель отправляет два письма. Первое – своему бывшему сотруднику и второе – новому работодателю уволившегося. Письмо содержит предупреждение о том, что сотрудник владеет тайной информацией, и просьбу не назначать его на определенные должности.
На заметку работодателю
Право на отнесение информации к информации, составляющей коммерческую тайну, принадлежит владельцу таких сведений.
- По закону не вся информация может составлять коммерческую тайну.
- Для защиты коммерческой тайны в компаниях составляется «Положение о коммерческой тайне».
- Работодателю необходимо разъяснить особенности режима коммерческой тайны и ответственность за ее разглашение сотрудникам, работающим с информацией, относящейся к коммерческой тайне.
На заметку соискателю
Внимательно ознакомьтесь с положением о коммерческой тайне.
- Во избежание недоразумений факт ознакомления должен быть подкреплен документально.
- За разглашение и незаконное использование информации, составляющей коммерческую тайну, предусмотрена ответственность.
- Для соблюдения режима коммерческой тайны работодатель создает работнику все необходимые условия.
- Сотрудник обязан хранить секреты компании и после увольнения, в течение срока определенного положением о коммерческой тайне.
Ибрагимова Аида, Руководитель кадровой службы КСК групп
«Кто владеет информацией, тот владеет миром»
Натан Ротшильд
В современном мире информация представляет собой особого рода товар, имеющий определенную ценность. Для компаний наиболее важной является та информация, разглашение которой может создать угрозу безопасности предпринимательской деятельности. В связи с этим, компаниям приходится принимать меры по защите информации, используемой в процессе производственной деятельности. Одной из таких мер является введение режима коммерческой тайны, которую мы и рассмотрим в данной статье.
Что же такое коммерческая тайна? В Законе используются два понятия: «коммерческая тайна» и «информация, составляющая коммерческую тайну». Под коммерческой тайной подразумевается режим конфиденциальности информации, позволяющий ее обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду. Под информацией, составляющей коммерческую тайну (секрет производства), понимаются сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности в научно-технической сфере, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности их третьим лицам, к которым у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании, и в отношении которых обладателем таких сведений введен режим коммерческой тайны.
Таким образом, работодатель сам должен определить какую информацию он относит к коммерческой тайне, и принять меры по ее защите. Целью данных мер является предотвращение разглашения коммерческой тайны работниками как умышленно, так и неосознанно. Ведь если работник подпишет документы, то он будет знать, что несет ответственность за разглашение коммерческой тайны.
Для того, чтобы ввести режим коммерческой тайны, необходимо:
1. Издать приказ «Об обеспечении охраны коммерческой тайны»
(образец приказа приведен на рисунке 1).
Рисунок 1. Приказ о введении режима коммерческой тайны
2. Разработать локальный нормативный акт, который будет регулировать порядок защиты конфиденциальной информации - Положение «О коммерческой тайне ».
В данное положение целесообразно включить следующие разделы:
- перечень сведений, составляющих коммерческую тайну;
- порядок определения информации, составляющей коммерческую тайну;
- перечень должностных лиц, имеющих доступ к коммерческой тайне;
- порядок допуска к информации, составляющей коммерческую тайну;
- процедура работы с документами, содержащими коммерческую тайну;
- права и обязанности сторон;
- порядок учета, хранения, обращения и уничтожения носителей, содержащих коммерческую тайну;
- ответственность за разглашение информации, составляющей коммерческую;
- сроки действия положения.
С Положением «О коммерческой тайне» необходимо ознакомить всех работников, трудовая деятельность которых связана с использованием информации, относящейся к коммерческой тайне.
Порядок утверждения Положения «О коммерческой тайне» законодательно не урегулирован, поэтому данный локальный нормативный акт может быть утвержден как с учетом либо без учета мнения представительного органа работников.
3. Определить перечень информации, составляющей коммерческую тайну
К информации, составляющей коммерческую тайну, могут относиться сведения любого характера. Например, производственные, технические, экономические, организационные и другие, если они имеют коммерческую ценность. Данный перечень должен быть зафиксирован в документах, устанавливающих режим коммерческой тайны, например, в Положении «О коммерческой тайне». Если информация не включена в данный перечень, то она не является секретной, то есть не относится к охраняемой законом коммерческой тайне.
При определении перечня информации, необходимо помнить, что Закон запрещает устанавливать режим коммерческой тайны в отношении следующих сведений:
О составе имущества государственного или муниципального унитарного предприятия, государственного учреждения и об использовании ими средств соответствующих бюджетов;
О загрязнении окружающей среды, состоянии противопожарной безопасности, санитарно-эпидемиологической и радиационной обстановке, безопасности пищевых продуктов и других факторах, оказывающих негативное воздействие на обеспечение безопасного функционирования производственных объектов, безопасности каждого гражданина и безопасности населения в целом;
О численности, о составе работников, о системе оплаты труда, об условиях труда, в том числе об охране труда, о показателях производственного травматизма и профессиональной заболеваемости, и о наличии свободных рабочих мест;
О задолженности работодателей по выплате заработной платы и по иным социальным выплатам;
О нарушениях законодательства Российской Федерации и фактах привлечения к ответственности за совершение этих нарушений;
Об условиях конкурсов или аукционов по приватизации объектов государственной или муниципальной собственности;
О размерах и структуре доходов некоммерческих организаций, о размерах и составе их имущества, об их расходах, о численности и об оплате труда их работников, об использовании безвозмездного труда граждан в деятельности некоммерческой организации;
О перечне лиц, имеющих право действовать без доверенности от имени юридического лица;
Обязательность раскрытия которых или недопустимость ограничения доступа, к которым установлена иными федеральными законами.
4. Определить перечень лиц, имеющих доступ к коммерческой тайне .
Рисунок 2. Приказ об утверждении перечня лиц, имеющих доступ к коммерческой тайне
5. Прописать в договорах с работниками и контрагентами, имеющими доступ к коммерческой тайне, порядок регулирования отношений по использованию такой информации .
Для установления коммерческой тайны во взаимоотношениях с работниками:
В трудовом договоре необходимо прописать обязанность работника соблюдать режим коммерческой тайны, установленный в организации и не разглашать сведения, составляющие коммерческую тайну организации третьим лицам.
Необходимо закрепить в трудовом договоре с работником следующее:
«Работник обязуется в течение срока действия настоящего трудового договора и в течение трех лет после его прекращения не разглашать охраняемую законом коммерческую тайну Работодателя, ставшую известной Работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей.»
Если работник на момент введения режима коммерческой тайны уже работает в компании, то заключите с ним дополнительное соглашение к трудовому договору. Образец дополнительного соглашения с работником приведен на рисунке 3.
Рисунок 3. Дополнительное соглашение к трудовому договору
Для установления коммерческой тайны во взаимоотношениях с контрагентами необходимо заключить соглашение о конфиденциальности.
6. Ознакомить работника, доступ которого к информации, составляющей коммерческую тайну,
необходим для выполнения им своих трудовых обязанностей, под расписку, с перечнем информации, составляющей коммерческую тайну, обладателями которой является работодатель и его контрагенты. С работником можно заключить соглашение о неразглашении коммерческой тайны или взять с него обязательство о хранении коммерческой тайны. В обоих случаях в документах необходимо указать перечень информации, относящейся к коммерческой тайне, которую работники не должны разглашать. В случае, если работник под роспись не ознакомлен с перечнем информации, то работодатель не может предъявить к нему претензий и привлечь к ответственности, в случае разглашения им коммерческой тайны.
7. Изготовить гриф «Коммерческая тайна»
Гриф «Коммерческая тайна» необходимо наносить на материальные носители, содержащие информацию, составляющую коммерческую тайну, или включать в состав реквизитов документов, содержащих такую информацию.
На грифе необходимо указывать обладателя информации:
Для юридических лиц - полное наименование и место нахождения;
Для индивидуальных предпринимателей - фамилия, имя, отчество гражданина, являющегося индивидуальным предпринимателем, и место жительства.
Таким образом, для установления режима коммерческой тайны необходимо предпринять следующие меры:
Утвердить приказ по основной деятельности о введении режима коммерческой тайны,
Утвердить положение «О коммерческой тайне»,
Определить перечень информации, относящейся к коммерческой тайне и лиц, имеющих к ней доступ,
На все материальные носители нанести гриф «Коммерческая тайна»,
Подписать с работниками дополнительные соглашения к трудовым договорам.
В данной статье мы рассмотрели порядок введения режима коммерческой тайны. Защищайте свою информацию, помните, что привлечь к ответственности работника можно только в том случае, если работник должным образом ознакомлен с порядком хранения коммерческой тайны. Воспользовавшись советами данной статьи, Вы можете ввести режим коммерческой тайны и минимизировать угрозы разглашений ценной для Вас информации.
Коммерческая тайна - режим конфиденциальности информации, который позволяет ее обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров (работ, услуг) либо получить иную коммерческую выгоду.
Информация, которая составляет коммерческую тайну - любые сведения (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о способах осуществления профессиональной деятельности, имеющие действительную либо потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности их третьим лицам, к которым у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании и в отношении которых обладателем таких сведений введен режим коммерческой тайны.
Обладатель информации, которая составляет коммерческую тайну - лицо, владеющее информацией, которая составляет коммерческую тайну на законном основании, ограничило доступ к этой информации и установило в отношении ее режим коммерческой тайны.
Разглашение информации, которая составляет коммерческую тайну - действие или бездействие, в результате которых информация, составляющая коммерческую тайну, в любой возможной форме (устной, письменной, другой, в том числе с использованием технических средств) становится известной третьим лицам без согласия обладателя такой информации или вопреки трудовому либо гражданско-правовому договору.
Коммерческая тайна: отнесение данных к ней, способы получения
С учетом положений Федерального закона от 29 июля 2004 года N 98-ФЗ «О коммерческой тайне» право на отнесение информации к информации, составляющей коммерческую тайну, а также на определение перечня и состава такой информации принадлежит ее обладателю.
Информация, составляющая коммерческую тайну, которая получена от ее обладателя на основании договора либо на ином законном основании, считается полученной законным способом.
В соответствии с частью 4 статьи 4 ФЗ «О коммерческой тайне» информация, составляющая коммерческую тайну, обладателем которой является другое лицо, считается полученной незаконно, если:
Ее получение осуществлялось с умышленным преодолением принятых обладателем информации, составляющей коммерческую тайну, мер по охране конфиденциальности такой информации;
Если получающее эту информацию лицо знало либо имело достаточные основания полагать, что эта информация - коммерческая тайна ее обладателя другого лица, и что осуществляющее передачу этой информации лицо не имеет законного основания на ее передачу.
Сведения, которые не могут составлять коммерческую тайну
Режим коммерческой тайны не может быть установлен в отношении следующих сведений:
3. о составе имущества государственного либо муниципального унитарного предприятия, государственного учреждения и об использовании ими средств соответствующих бюджетов;
4. о загрязнении окружающей среды, состоянии противопожарной безопасности, санитарно-эпидемиологической и радиационной обстановке, безопасности пищевых продуктов и других факторах, оказывающих негативное воздействие на обеспечение безопасного функционирования производственных объектов, безопасности каждого гражданина и безопасности населения в целом;
5. о численности и составе работников, о системе оплаты труда и об условиях труда (в том числе об охране труда), о показателях производственного травматизма и профессиональной заболеваемости, а также о наличии свободных рабочих мест;
6. о задолженности работодателей по выплате зарплаты, а также по другим социальным выплатам;
7. о нарушениях российского законодательства и фактах привлечения к ответственности за совершение таких нарушений;
8. об условиях конкурсов либо аукционов по приватизации объектов государственной, а также муниципальной собственности;
9. о размерах и структуре доходов некоммерческих организаций, о размерах и составе их имущества, об их расходах, о численности и об оплате труда их работников, а также об использовании безвозмездного труда граждан в деятельности некоммерческих организаций;
10. о перечне лиц, которые имеют право действовать без доверенности от имени юридического лица;
11. обязательность раскрытия которых либо недопустимость ограничения доступа к которым установлена другими федеральными законами помимо ФЗ «О коммерческой тайне».
Коммерческая тайна и предоставление сведений
Обладатель информации, составляющей коммерческую тайну, по мотивированному требованию органа государственной власти, другого государственного органа, органа местного самоуправления предоставляет ее указанным государственным органам на безвозмездной основе.
Мотивированное требование должно быть подписано уполномоченным должностным лицом, содержать указание цели, правового основания затребования и срок предоставления таких сведений, если иное не предусмотрено действующим законодательством.
В случае отказа обладателя указанных сведений предоставить их мотивированно требующему государственному органу (органу местного самоуправления) данные органы вправе затребовать такие сведения в судебном порядке.
Обладатель таких данных, а также государственные органы (органы местного самоуправления), получившие их на основании мотивированного требования, обязаны предоставить эти данные по запросу судов, органов предварительного следствия, органов дознания по делам, находящимся в их производстве, в порядке и на основаниях, предусмотренных российским законодательством.
На документах, которые предоставляются указанным в настоящем разделе органам и содержат данные, являющиеся коммерческой тайной, должен быть нанесен гриф «Коммерческая тайна», указан обладатель таких данных.
В свою очередь органами, указанными в настоящем разделе, должна быть обеспечена охрана конфиденциальности данных, предоставленных им обладателями таких данных.
Коммерческая тайна и права ее обладателя
Права обладателя сведений, которые являются коммерческой тайной, возникают с момента установления им в отношении таких сведений режима «Коммерческая тайна».
Обладатель вышеуказанных сведений имеет право:
Устанавливать, изменять, отменять в письменной форме режим коммерческой тайны в соответствии с Федеральным законом от 29 июля 2004 года N 98-ФЗ «О коммерческой тайне» и гражданско-правовым договором;
Использовать сведения, составляющие коммерческую тайну, для собственных нужд в порядке, не противоречащем российскому законодательству;
Разрешать или запрещать доступ к сведениям, которые являются коммерческой тайной, определять порядок и условия доступа к ним;
Требовать от юридических и физических лиц, получивших доступ к сведениям, являющимся коммерческой тайной, органов государственной власти, других государственных органов и органов местного самоуправления, которым предоставлены такие сведения, соблюдения обязанностей по охране их конфиденциальности;
Требовать от лиц, которые получили доступ к сведениям, являющимся коммерческой тайной, в результате действий, совершенных случайно либо по ошибке, охраны конфиденциальности таких сведений;
Защищать в порядке, установленном законодательством, свои права в случае разглашения, незаконного получения либо незаконного использования третьими лицами сведений, в отношении которых обладателем установлен режим «Коммерческая тайна», в том числе требовать возмещения убытков, причиненных в связи с нарушением его прав.
КОММЕРЧЕСКАЯ ТАЙНА И ЕЕ ОХРАНА
На основании части 1 статьи 10 ФЗ «О коммерческой тайне» меры по охране конфиденциальности информации, принимаемые ее обладателем, должны включать в себя следующее:
1. определение перечня информации, составляющей коммерческую тайну;
2. ограничение доступа к такой информации посредством установления порядка обращения с ней, а также контроля за соблюдением такого порядка;
3. учет лиц, которые получили доступ к сведениям, являющимся коммерческой тайной, и (или) лиц, которым такие сведения были предоставлены или переданы;
4. регулирование отношений по использованию такой информации работниками на основании трудовых договоров и контрагентами на основании гражданско-правовых договоров;
5. нанесение на материальные носители, которые содержат информацию, составляющую коммерческую тайну, либо включение в состав реквизитов документов, содержащих такую информацию, грифа «Коммерческая тайна» с указанием обладателя такой информации.
При этом обладателям юридическим лицам необходимо указывать полное наименование и место нахождения, обладателям индивидуальным предпринимателям - фамилию, имя, отчество гражданина, являющегося индивидуальным предпринимателем, и место жительства.
Важно знать: режим коммерческой тайны считается установленным после принятия обладателем информации, которая составляет коммерческую тайну, мер, указанных в пунктах 1-5 настоящего раздела.
Помимо мер, указанных в пунктах 1-5 настоящего раздела, обладатель информации, которая является коммерческой тайной, также вправе применять при необходимости средства и методы технической защиты конфиденциальности такой информации, другие не противоречащие российскому законодательству меры.
Охрана конфиденциальности информации, которая является коммерческой тайной, признается разумно достаточной, если:
- исключается доступ к такой информации любых лиц без согласия ее обладателя;
- обеспечивается возможность ее использования работниками, а также ее передачи контрагентам без нарушения режима коммерческой тайны.
Режим коммерческой тайны не может быть использован в целях, которые противоречат требованиям защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов третьих лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.
Коммерческая тайна и ее охрана в рамках трудовых отношений
Коммерческая тайна подлежит охране в рамках трудовых отношений. Для этого действующим законодательством предусмотрен ряд обязанностей, возложенных на работодателя и работника.
Обязанности работодателя:
а) ознакомить под расписку работника, доступ которого к данным, являющимся коммерческой тайной работодателя (его контрагентов), необходим для исполнения им своих трудовых обязанностей с перечнем таких данных;
б) ознакомить под расписку работника с установленным работодателем режимом коммерческой тайны и с предусмотренными мерами ответственности за его нарушение;
в) создать работнику необходимые условия для соблюдения им установленного работодателем режима «Коммерческая тайна».
Доступ работника к коммерческой тайне осуществляется с его согласия, если это не предусмотрено его трудовыми обязанностями.
Обязанности работника:
а) выполнять установленный работодателем режим коммерческой тайны;
б) не разглашать такие данные, обладателями которых являются работодатель и его контрагенты, а также без их согласия не использовать эти данные в личных целях в течение всего срока действия вышеуказанного режима (в том числе после прекращения действия трудового договора);
в) возместить причиненные работодателю убытки, если работник виновен в разглашении конфиденциальных данных, ставших ему известными в связи с исполнением им трудовых обязанностей;
г) передать работодателю при прекращении или расторжении трудового договора материальные носители, содержащие конфиденциальные данные, имеющиеся в пользовании работника.
Работодатель вправе потребовать возмещения убытков, которые причинены ему разглашением конфиденциальных данных от лица, получившего доступ к таким данным в связи с исполнением трудовых обязанностей, но прекратившим трудовые отношения с работодателем, если конфиденциальная информация разглашена в течение срока действия режима коммерческой тайны.
В этой статье мы рассмотрим, что собой представляет коммерческая тайна, как составить положение о коммерческой тайне, а также что регулирует закон о коммерческой тайне и к каким последствиям может привести ее разглашение. Подробно об этом и о том, как построить эффективную защиту коммерческой тайны, читайте далее.
Что является коммерческой тайной
Коммерческая тайна – это сведения о компании, которые связаны с производственными процессами, управлением, технологиями, финансами и прочей деятельностью организации, разглашение которых может привести к ущербу для интересов руководства предприятия. Защищаемая информация обеспечивает ряд преимуществ компании для эффективной конкурентной борьбы. Следует отметить, что к категории коммерческой тайны не относится информация, сокрытие которой может привести к ущербу для общества.
Перечень сведений, относящихся к коммерческой тайне, согласно Закону РФ "О предприятиях и предпринимательской деятельности", определяется непосредственно руководителем организации. Для перевода информации к категории защищаемой требуется издание приказа руководителем фирмы с указанием перечня сведений, составляющих коммерческую тайну.
Составление перечня сведений, которые не могут относиться к коммерческой тайне, имеет определенные сложности, ведь в отечественной практике пока не разработана четкая методика отнесения сведений к разряду коммерческой тайны. У каждого предприятия засекречивается разная информация.
К разряду коммерческой тайны относятся следующие данные:
1) Научно-техническая информация – включает открытия, идеи, патенты, ноу-хау, новые методы организации производства, лицензии, планы внедрения новых технологий и прочих видов продукции, программное обеспечение, анализ конкурентоспособности продукта, пароли доступа к конфиденциальным данным;
2) Производственная информация. В том числе данные о способах производства, технологии, схемы, чертежи, конструкторские документы, рецептура товаров, информация о материалах, время выхода на рынок, производственные и инвестиционные планы;
3) Финансовые данные – себестоимость товара, размер прибыли, торговые, банковские операции, механизм формирования цен, платежеспособность компании;
4) Деловая информация – условия и характер заключенных контрактов, данные о поставщиках, планы проведения рекламных акций, сведения о коммерческой переписке, деловых переговорах.
Что не является коммерческой тайной
Однако не все данные, соответствующие указанным критериям, могут считаться коммерческой тайной. У государства есть право контроля деятельности предприятий. С этой целью на законодательном уровне установлен перечень данных, которые не могут считаться коммерческой тайной.
- учредительная документация и Устав;
- документы для права ведения предпринимательской деятельности;
- документы о платежеспособности компании;
- данные о составе, численности работающих, их условиях труда, зарплате, наличии свободных рабочих мест в компании;
- документация, подтверждающая уплату налогов и обязательных платежей;
- данные об участии должностных лиц компании в малых предприятиях, кооперативах, акционерных обществах, товариществах, объединениях и прочих организациях в сфере предпринимательской деятельности;
- данные о загрязнении окружающей среды, несоблюдении безопасных условий труда, нарушении норм антимонопольного законодательства, реализации продукции, которая причиняет вред для населения, прочих нарушениях действующего законодательства, с указанием размера причиненных в соответствующих случаях ущерба.
Данная информация предоставляется компанией по первому требованию со стороны юридических и должностных лиц.
Кто имеет право знать коммерческую тайну
Основные субъекты права на коммерческую тайну – обладатели коммерческой тайны и правопреемники.
Правопреемники являются фактическими либо юридическими лицами, которые по условиям договора либо прочего законного основания получают доступ к информации, представляющей собой коммерческую тайну.
Обладатели коммерческой тайны – являются юридическими (коммерческими и некоммерческими организациями) и физическими лицами (вне зависимости от гражданства), которые занимаются предпринимательской деятельностью с монопольным правом на данные, относящиеся к коммерческой тайне.
Обладатель коммерческой тайны имеет право:
– самостоятельно определять критерии, по которым полученная информация будет относиться к разряду коммерческой тайны, комплекс мер для обеспечения режима коммерческой тайны, срок её действия, порядок доступа, выбор и использование методов и средств защиты, хранения передачи данных, относящихся к коммерческой тайне;
– устанавливать, отменять и изменять режим коммерческой тайны (если не нарушает при этом условия договора);
– требовать обеспечивать режим коммерческой тайны от лиц, которые получили доступ к информации из категории коммерческой тайны;
– допускать либо прекращать допуск для лица, которое состоит в трудовых отношениях (работника) с его согласия к коммерческой тайне на договорной основе.
Есть также понятие «носитель коммерческой тайны» – это лицо, которое осведомлено о коммерческих секретах компании (руководители, либо исполнители, допущенные к коммерческой тайне), также изделия, документы, предметы, материалы, вещества, конфидент коммерческой тайны. Является таким носителем коммерческой тайны лицо, которое согласно договору, служебному положению либо прочему законному основанию имеет доступ к тайне другого лица.
Как составить соглашение о коммерческой тайне
Доступ к секретным сведениям (коммерческой тайне) и их распространение следует защищать в письменной форме всеми законными средствами. Лишь тогда вы сможете требовать от сотрудников и контрагентов неразглашения секретных данных, а в случае нарушения этого требования - компенсации и привлечения виновных к ответственности (вплоть до уголовной).
Скачайте пример соглашения о коммерческой тайне, который подготовила редакция журнала «Коммерческий директор».
Кому нужна коммерческая тайна
Злоумышленники при хищении коммерческой тайны преследуют, как правило, 3 цели:
- Получение необходимых сведений в объеме, которого достаточно для успешной конкурентной борьбы;
- Нанесение ущерба для конкурента, уничтожая его ценную информацию;
- Внесение изменений в информационные потоки компании-конкурента, преследуя свои цели и интересы.
Утечка информация возможна по нескольким причинам:
- Несовершенное состояние организации управления на предприятии, недостатки подбора, оснащения и обучения специалистов службы безопасности.
- Недостатки в организации обеспечения режима секретности, факты неудовлетворительной постановки учета и отчетности, не проводятся регулярные проверки и инвентаризации, недостаточный контроль выполнения инструкций и правил, низкое финансирование работ, связанных с режимом секретности.
Среди самых вероятных каналов утечки коммерческой тайны зарубежные эксперты относят следующие:
– каналы связи, включая телефон, радиосвязь, телеграф, Интернет и переписку;
– человеческий фактор – при приеме и увольнении сотрудников компании;
– материальные потоки – включают транспортировку секретных изделий, документов, доставку специальной почты;
– совместная деятельность с прочими организациями;
– внедрение своих людей в состав персонала компании-конкурента;
– переманивание ценных кадров конкурентов, чтобы получить их знания и информацию;
– данные на компьютер: копирование программной информации с носителей, чтение распечаток, хищение носителей информации и пр.
Дополнительная информация
По данным американского издания «Chemical engineering» приведен список 16 источников, которые активно используются для получения конфиденциальной тайны:
- сбор и анализ информации в СМИ, в том числе официальные документы – в частности, изучение судебных отчетов;
- сведения, которые распространяют сотрудники компаний-конкурентов;
- отчеты консультантов, биржевые документы, финансовые документы и отчеты у маклеров, выставочные проспекты, экспонаты, отчеты коммивояжеров, брошюры и пр.
- изучение продуктов компаний-конкурентов, получение данных при беседах с компаниями-конкурентами (без нарушения норм законодательства);
- скрытое наблюдение;
- замаскированные опросы, попытки «выуживать» сведения у служащих компаний-конкурентов в рамках научно-технических конгрессов;
- ложные переговоры с конкурентом о покупке лицензии;
- беседы о найме на работу с сотрудниками конкурентов (хотя и не планируется трудоустраивать этого специалиста);
- подкуп сотрудника компании-конкурента, либо лиц, занимающихся её снабжением;
- привлечение на работу сотрудника компании-конкурента, чтобы получить необходимые сведения;
- подслушивание переговоров в компании;
- использование агента, чтобы получать сведения на основе платежной ведомости конкурента;
- подслушивание телефонных разговоров;
- перехват сообщений по телеграфу;
- вымогательство, шантаж;
- хищение образцов, чертежей и документов.
Устанавливайте блокировку портов и устройств ПК
Алексей Раевский , генеральный директор компании SecurIT, Москва
Данные могут быть потеряны по различным причинам – в случае хищения компьютерного оборудования, носителей с резервными копиями, прямой доступ к компьютерам корпоративной сети, кража документов сотрудниками компании и пр.
Следовательно, необходимо предусматривать свою защиту коммерческой тайны для каждой угрозы.
Как защитить коммерческую тайну
Отечественными предпринимателями используется для защиты данных ряд основных мер:
Законодательная защита – соблюдение прав предпринимателя на конфиденциальные данные, закрепленных российским законодательством. При нарушении прав предпринимателя обратится с заявлением в соответствующие органы (прокуратура, ФСБ, МВД, суд), чтобы восстановить свои нарушенные права, возместить ущерб и пр.
Физическая защита - организация пропускного режима на предприятии, охраны, введение специальных карточек для посторонних, работа с закрывающимися шкафами, сейфами и пр.
Организационная защита: 1. Создание службы либо введение должности, ответственной за отнесение информации к разряду коммерческой тайны, следование правилам доступа и использования информации; 2. Соблюдение правил пользования информацией, постоянно действующая система контроля соблюдения правил доступа, пользования информацией; 3. Разделение информации по степени конфиденциальности. Допуск к коммерческой тайне организуется лишь в соответствии с уполномоченной должностью либо с разрешения руководства компании.
Техническая защита – используются средства контроля и защиты, в том числе сигнализирующие устройства, микрофоны, видеокамеры, средства идентификации, программные средства защиты компьютерных систем от попыток несанкционированного доступа.
Работа с кадрами – активная работа кадровых служб компании по набору, обучению, проверке, продвижению, расстановке, стимулированию и продвижению персонала. Необходим регулярный инструктаж сотрудников о важности следовать правилам пользования данными коммерческой тайны, донося информацию об ответственности по факту нарушения.
Пошаговая инструкция по защите коммерческой тайны
Шаг 1. Определите, что является коммерческой тайной в вашей компании
Перед введением режима коммерческой тайны на своем предприятии, нужно определить, что может расцениваться в качестве нее в вашей компании. При этом нужно исходить из определения коммерческой тайны. Перечень коммерческих данных должен определяться гендиректором вместе с юристом.
Но для обоснованного признания данной информации коммерческой тайны необходимо соответствие данных ряду критериев:
– законное происхождение (полностью легитимное получение);
– имеют коммерческую ценность;
– собственник информации предпринимает меры для защиты коммерческой тайны;
– отсутствует свободный доступ к данным на законных основаниях.
Дробите конфиденциальную информацию на части
Антон Ларин, эксперт в области безопасности, руководитель проектов по безопасности компании ExDev, Москва; доктор юридических наук
– ограничение общего спектра лиц, которые допущены к работе с данной информацией;
– анализ построения документооборота организации;
– раздробление информации на блоке; каждому сотруднику следует знать ровно такой объем информации, который требуется для выполнения своих задач.
Шаг 2. Составьте положение о конфиденциальной информации
Необходимо поручить юридической службе организации составление положения о конфиденциальной информации. В этом документе необходимо указать перечень сведений, относящихся к коммерческой тайне с необходимостью указания обязательства о неразглашении этой информации с напоминанием ответственности, порядка использования санкций при нарушении данного обязательства. С этим положением о коммерческой тайне должен быть под роспись проинформирован каждый сотрудник компании.
Шаг 3. Введите учет сотрудников, имеющих доступ к коммерческой тайне
Кадровая служба должна заняться составлением приказа о лицах, уполномоченных на допуск к данным коммерческой тайны. Соответствующий приказ должен быть донесен всем сотрудникам, указанным в нем.
Шаг 4. Введите в трудовом договоре пункт о коммерческой тайне
Необходимо указание в трудовых договорах пункта о неразглашении коммерческой тайны. При этом параллельно стоит работать над улучшением лояльности персонала компании.
Сотрудники могут продать вашу коммерческую тайну
Владимир Киселев, управляющий партнер консалтинговой компании ExDev, Москва; директор Международной школы бизнеса Московской торгово-промышленной палаты
Основным каналом утечки данных становятся именно сотрудники. Могут «слить» информацию случайно или за деньги. Поэтому нужно учесть принципы создания эффективной системы защиты конфиденциальной информации:
Повышение лояльности персонала. Должна быть организована такая система мотивации, с соответствующими нормами корпоративного поведения, чтобы добиться преданности сотрудников к компании, заинтересовав их не только в личных, но и корпоративных успехах. Лояльность персонала становится важным условием не только для безопасности коммерческой тайны, но и общего успеха предприятия.
Нужно разъяснить персоналу, что собой представляет защита коммерческой тайны, какая степень ответственности устанавливается при разглашении. Данные положения регламентируются локальными документами и трудовыми контрактами, ознакомив каждого сотрудника под роспись. При этом необходимо четко прописать, что относится к коммерческой тайне компании.
Шаг 5. Разъясните работникам о сути коммерческой тайны
Необходимо четко донести сотрудникам, что относится к коммерческой тайне, проинформируйте об ответственности за разглашение.
Шаг 6. Заключите с сотрудниками соглашение о неразглашении коммерческой тайны
Заключается соответствующее соглашение о конфиденциальности, неразглашении информации со своими деловыми партнерами.
Шаг 7. Наложите на конфиденциальные сведения гриф «Секретно»
Все документы, которые содержат конфиденциальную информацию, должны находиться под грифом «Коммерческая тайна» либо «Служебная тайна».
Шаг 8. Назначьте ответственных за соблюдение конфиденциальности
Сотрудник не будет нести ответственность, если ему не объяснили должным образом конфиденциальность информации.
Создайте инструкцию по защите коммерческой тайны
Владимир Фильченко, генеральный директор ООО «Центр анализа инвестиционных рисков «Альтернатива Консалтинформ», Москва; полковник МВД в отставке
Меры для сохранения коммерческой тайны могут быть внутренними и внешними. Также иногда выделяется и страховая мера – оформляется страхование коммерческой тайны от случаев разглашения. Однако пока такой опыт в России почти не встречается. В отечественной практике отмечаются и серьезные сложности с расчетом конкретной стоимости коммерческой тайны.
- Соглашение о коммерческой тайне: как избежать ошибок
Если с внутренними мерами всё ясно, то внешние заслуживают особого внимания – при работе с деловыми партнерами. Нужно совместно с контрагентом определить содержание, характер конфиденциальных сведений, взаимные обязательства стороны для обеспечения сохранности информации. Необходимо, чтобы юридической службой была разработана «Инструкция по защите конфиденциальной информации при работе с зарубежными партнерами». Однако стоит помнить о важности соответствия условий конфиденциальности с зарубежными партерами нормам законодательства в стране заключения договора, если не установлено другое требование положениями межгосударственных соглашений.
Что грозит за разглашение коммерческой тайны
В случае разглашения коммерческой информации вы можете получить компенсацию за свою потерянную прибыль.
Меры ответственности:
1. Незаконное разглашение коммерческой тайны, к которой у человека был доступ:
– штраф до 120 тыс. рублей;
– штраф в размере зарплаты (либо другого дохода) за период до одного года. Будет лишен права работы на определенных должностях или вести некоторую деятельность в течение до трех лет;
– лишение свободы на срок до трех лет.
2. При разглашении секретной информации, которая была незаконно получена:
– шраф 80 тысяч рублей;
– штраф в размере заработной платы (или другого дохода) за период один-шесть месяцев;
– лишение свободы сроком до двух лет.
- Методы ценообразования: какие из них действительно эффективны
3. Разглашение коммерческой тайны, которое привело к крупному ущербу для предприятия:
– штраф до 200 тысяч рублей;
– штраф в размере заработной платы (либо другого дохода) в течение периода до 18 месяцев. Лишение сотрудника права работать на определенной должности сроком трех лет;
– лишение свободы сроком до пяти лет.
4. Наказание в случае разглашения секретных данных, приведшего к тяжелым последствиям, – лишение свободы сроком до 10 лет. Тяжкими последствиями являются банкротство предприятия, разорение предпринимателя, ухудшение финансового состояния компании и др.
Работник не имеет права устанавливать любую программу без разрешения IT-отдела
Александр Спарре , председатель правления группы компаний «АвтоСпецЦентр», Москва
В нашей компании требуется подписание не только трудового договора, но также обязательств о неразглашении и защите коммерческой тайны. Если сторонние лица пытаются получить коммерческую информацию, сотрудник должен сообщить про это руководителю. Введен и запрет для самостоятельной установки любых программ без разрешения специалистов IT-департамента. Установлены и некоторые ограничения по использованию информационных систем.
- Оборотные активы предприятия: понятие, управление и анализ
Сотрудник проинформирован – если не выполняется один из пунктов этого обязательства, он может быть не просто уволен, но также привлекаться к уголовной, административной, гражданско-правовой и другим вариантам ответственности согласно нормам законодательства.
Компании и департаменты в составе нашей группы установили должностные инструкции и регламенты, определяющие порядок работы с базами данных, клиентскими базами, с регулированием взаимоотношений с партнерами и общественностью.
Если коммерческую тайну выдал сотрудник компании
В отношении сотрудника устанавливается требование хранить коммерческую тайну весь срок трудового договора и на протяжении 3 лет с момента увольнения. Если сотрудник в течение установленного срока нарушает требования, компания может предпринимать следующие шаги:
Расторгнуть трудовой договор – прерогатива гендиректора компании. он также должен определить, допускается ли сотрудничество с этим сотрудником в будущем.
Взыскание ущерба с сотрудника. Хотя такой шаг достаточно сложен. Ведь согласно статье 238 ТК РФ, возможно взыскание с сотрудника только действительного ущерба, очень затруднительно компенсировать упущенную выгоду.
Если коммерческую тайну выдал деловой партнер
Могут возникнуть ситуации, когда компания по своим договорам вынуждена передавать коммерческие сведения деловым партнерам. Возможна похожая ситуация также в рамках аудиторских проверок, судебных производств и др.
В любых ситуациях, когда у третьих лиц появляется доступ к конфиденциальным сведениям, на них возлагается ответственность по нераспространению данных (если они были проинформированы, что эти данные являются коммерческой тайной). При разглашении данной информации третьими лицами, можно в суде возместить ущерб. В том числе возмещение прямого ущерба или упущенной выгоды.
Возможно предъявление иска для возврата неосновательного обогащения с взысканием суммы, которую партнер получил за передачу данной информации.
Однако в суде предстоит доказать сумму ущерба для компании. Поэтому юристу предстоит тщательно разработать все документы, подтверждающие указанную сумму компенсации.
Информация об авторах и компаниях
Владимир Фильченко, генеральный директор ООО «Центр анализа инвестиционных рисков «Альтернатива Консалтинформ», Москва; полковник МВД в отставке. Основным видом деятельности компании является маркетинговые исследования и выявление общественного мнения. Организация насчитывает одну дочернюю компанию.
Алексей Раевский , генеральный директор компании SecurIT, Москва. Компания SecurIT специализируется на разработке систем защиты информации, их распространении и внедрении. Сотрудники компании обладают большим опытом работы в сфере информационной безопасности. Основные продукты компании: системы защиты информации для персональных компьютеров, серверов и резервных копий, системы аутентификации пользователей в сетях и приложениях.
Антон Ларин, эксперт в области безопасности, руководитель проектов по безопасности компании ExDev, Москва; доктор юридических наук. Exdev Consulting - консалтинговая компания, предоставляющая услуги в области внедрения и сопровождения SAP-решений. Опыт внедрения ERP-систем, в таких отраслях как производство авто компонентов, финансовый сектор, ритейл, производство товаров народного потребления, помогает реализовывать проекты качественно и в срок.
Александр Спарре , председатель правления группы компаний «АвтоСпецЦентр», Москва. Группа компаний АвтоСпецЦентр - официальный дилер Porsche, Audi, Infiniti, Nissan, Skoda и Citroen - работает на рынке авторитейла с 1998 года. В настоящее время в состав ГК АвтоСпецЦентр входят десять дилерских центров в Москве и ближайшем Подмосковье.
